Morgens, zehn Uhr in Beverungen. Wie an jedem Wochentag öffnet das Seniorenbüro. Heute hat Roswitha Koch aus Blankenau Dienst im Service-Center an der Weserstraße. Zwei Stunden lang sitzt die rüstige 70-Jährige am Schreibtisch und beantwortet Fragen aller Art. Eine ältere Dame hat Probleme bei einer Bank-Überweisung - wegen der langen IBAN-Kontonummer. "Da bin ich doch gern behilflich", denke ich.
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